1. Pengajuan Sampel (Pelanggan)

Langkah awal dimulai dari pelanggan. Anda dipersilakan untuk:

• Menyerahkan sampel material yang akan diuji ke kantor administrasi.
• Mengisi formulir pengujian yang telah disediakan dengan data yang lengkap dan spesifikasi pengujian yang diinginkan (link formulir).

2. Administrasi & Penugasan (Jurusan)

Pihak administrasi Jurusan akan:

• Menerima dan mencatat sampel yang masuk.
• Menerbitkan surat tugas kepada Kepala Laboratorium (Kalab) dan Analis untuk segera memproses permintaan pengujian.

3. Pelaksanaan Pengujian (Analis)

Tim teknis (Analis) laboratorium akan bekerja:

• Melakukan pengujian terhadap sampel sesuai standar dan metode yang diminta.
• Menyusun laporan hasil pengujian berdasarkan data teknis yang diperoleh.

4. Verifikasi Data (Penyelia)

Untuk menjaga validitas data, Penyelia akan:

• Melakukan verifikasi dan pengecekan ulang terhadap laporan hasil pengujian.
• Menandatangani sertifikat hasil pengujian sebagai tanda pengesahan data.

5. Penagihan & Penerbitan Sertifikat (Jurusan)

Setelah hasil terverifikasi, pihak Jurusan akan:

• Menerbitkan tagihan (invoice) biaya pengujian kepada pelanggan.
• Menyiapkan sertifikat hasil pengujian yang telah legal.

6. Pembayaran & Pengambilan Hasil (Pelanggan)

Tahap akhir penyelesaian layanan:

• Pelanggan melakukan pembayaran administrasi sesuai tagihan.
• Pelanggan menerima sertifikat hasil pengujian resmi dari Teknik Mesin UII.